Caso o seu código de rastreamento não funcione na busca acima, ele com certeza funcionará em um dos links abaixo:

http://global.cainiao.com
http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código do seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para ajudá-lo a rastrear seu pacote.

Este código está presente em todos os e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mail enviado por nossa loja.)

Com o seu código de pedido (#1234) em mãos, responderemos em até 24 horas úteis.